Popeyes Şubesinde Boş Hamburger Ve Kaba Çalışan Tutumu

Bugün Acıbadem Caddesi üzerindeki Popeyes şubesine giderek hamburger menü aldım. Gelen hamburgerin içine baş parmağımın ucu kadar sadece iki tane nugget koymuşlardı, ekmeğin neredeyse yüzde sekseni bomboştu ve ürün görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu ürüne 230 TL ödedim fakat karşılığında ciddi anlamda içine malzeme konmamış, özensiz bir ürünle karşılaştım.

Durumu kasadaki genç çalışana iletip hamburgerin içinin boş olduğunu söylediğimde, bana “marul var, mayonez var, nugget var” diyerek alaycı bir tavırla cevap verdi. Hem ürün kalitesi hem de çalışan tavrı açısından kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış ve müşteri olarak değersiz hissettim. Şubenin genel havası da denetimden uzak ve hijyen açısından güven vermeyen bir yer izlenimi bıraktı.

Bu yaşananların telafi edilmesini ve ilgili şube ile çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.