Popeyes Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Açıklama İsteği

18.05.2026 tarihinde saat 14:14’te Ayvalık Kırlangıç AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 15’li nugget, chipotle sos ve mayonez içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistem üzerinden direkt iptal edildi, ne uygulama içinden ne de telefonla bana bir açıklama yapılmadı.

Siparişimin neden iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer konumdan kaynaklı olarak bu bölgeye hizmet verilmiyorsa bunun açıkça belirtilmesini, eğer kurye kaynaklı ya da şube inisiyatifinde bir iptal söz konusuysa da bunun nedeninin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Gerekli açıklamanın yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.