to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes 1,5 Saat Gecikmeli, Eksik Ve Çiğ Sipariş İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Antalya Muratpaşa’da 01.01.2026 tarihinde saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğimiz *** kodlu sipariş yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikmeli olarak teslim edildi, üstelik sipariş hem eksik hem de gelen ürünler çiğ ve pişmemiş haldeydi. Bu kadar uzun gecikmenin üzerine bir de eksik ve pişmemiş ürün gönderilmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak ne Yemeksepeti ne de Popeyes tarafında doğru düzgün bir iletişim kanalı bulamadık. Var olan iletişim seçenekleri de işlevsel değildi, bu nedenle sorunumuzu kimseye iletemedik ve çözüm de alamadık.
Bu siparişin ödemesini Metropol Card ile 660 TL olarak yaptım. Gecikmeli, eksik ve pişmemiş gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekirse siparişle ilgili ek bilgi talep edilirse paylaşabilirim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
