Personel Davranışları Nedeniyle Yetersiz Hizmet Deneyimi

Son 3 aydır Cennet Mahallesi Küçükçekmece Popeyes şubesinde restoran içi hizmet alırken, çalışanların sürekli olarak asık suratlı ve ilgisiz davrandıklarını gözlemliyorum. Şubeye her gittiğimde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu durum müşteri olarak kendimi rahatsız hissetmeme neden oluyor. Konuyu şu...

Popeyes Optimum şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 40 dakika bekledim. Bu süreçte kasadaki çalışanlar kendi aralarında sürekli konuşup gülüşüyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve görevlerini yerine getirmekte ciddi şekilde yetersiz kalıyorlardı....

30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Beachpark Popeyes şubesine ilk kez gittim. Sipariş vermek için içeri girdiğimde çalışanların sürekli bağırarak ve oldukça laubali bir şekilde konuştuklarını, kuryelerin de yüksek sesle bağırıp ortamda gürültü oluşturduğunu gördüm. Şubede bir müdür...

09.04.2025 tarihinde Canpark Popeyes'te kötü bir hizmet aldım. Sipariş verirken kasadaki çalışan kadına, menümü ( 2 menü ) söyledim. 2- ranch 2 chipotle toplamda ekstra 4 sos istedim. Ranch sosu veremeyeceğini iletti, nedenini söylemedi. Ranch yerine chipotle mi olsun dedi, evet dedim. Ben sipariş v...

4 arkadaş beraber yemek yemeye geldik, Popeyes'i seçtik fakat çalışan bir hanımefendi aşırı laubali hareketleriyle ve konuşmasıyla dikkat çekti. Soru soruyorum, cevap yok. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Lütfen müdahale edilmeli. Acilen başlarında şefleri olduğu halde bu şekilde tavır sergilemesi h...