Paye Kartı Popeyes Siparişlerinde Sürekli Reddediliyor

Global Bilgi’ye ait Paye yemek kartımı uzun süredir Yemek Sepeti üzerinden ödeme yöntemi olarak kullanıyorum. Yemek Sepeti uygulamasında Popeyes için Paye yemek kartı ödeme seçeneği açık ve QR kod ile ödeme yapabiliyorum gibi görünüyor. Ancak Diyarbakır’daki Popeyes’ten verdiğim siparişlerde, özellikle 15.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında verdiğim siparişte de dahil olmak üzere, her seferinde sonradan kurye beni arayıp yemek kartının geçmediğini söyleyerek nakit ödeme talep ediyor.
Ben uygulama üzerinden Paye kartımla QR kodla ödediğimi düşünüyorum, sistem buna izin veriyor gibi davranıyor fakat daha sonra “kart geçmedi, nakit ödeyin” denilerek hem mağdur ediliyorum hem de kuryeler zor durumda bırakılıyor. Üstelik bu durum tek seferlik değil, daha önce de 500 TL, 700 TL gibi farklı tutarlardaki siparişlerimde aynı sorunla karşılaştım ve her defasında nakit istenmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Yemek Sepeti’nde Paye yemek kartı Popeyes için ödeme seçeneği olarak sunuluyorsa bunun gerçekten geçerli olması, eğer geçmiyorsa da uygulamada bu seçeneğin kaldırılması veya açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunun neden yaşandığının araştırılmasını, Paye yemek kartımın Popeyes siparişlerinde sorunsuz şekilde kullanılmasını ya da mümkün değilse de uygulamadaki yanıltıcı ödeme seçeneğinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












