Online Sipariş Nedeniyle Uzayan Servis Süresi Ve Öğle Molası Mağduriyeti

11.06.2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Popeyes şubesine 12.10’da sipariş verdim. Öğle molam kısıtlı olmasına rağmen siparişim ancak 12.55’te hazırlandı ve bu yüzden yemeğimi yiyemeden işime dönmek zorunda kaldım.

Sadece Ziyapaşa değil, gittiğim tüm Popeyes şubelerinde online siparişler yüzünden kasada bekleyen müşterilerin çok geciktiğini ve servis hızının ciddi şekilde düştüğünü gözlemliyorum. Online siparişlerin yoğunluğu yüzünden şubeye gelip sınırlı sürede yemek yemeye çalışan müşteriler mağdur oluyor.

Popeyes’ten, özellikle öğle yoğunluğunda servis hızını artıracak düzenlemeler yapmasını, mümkünse online siparişler için ayrı birim veya hat kurulmasını ve şubeye gelen müşterilerin bu durumdan etkilenmemesini talep ediyorum.