to read complaints and reviews, or file yours.Mayonez Ve İçecek Hatası: Tam İade Talebi
8 Temmuz 2025 tarihinde saat 18:20’de Tıkla Gelsin.com üzerinden Ankara Nata Vega Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişi Arslan O*** adıyla oluşturdum. Siparişimde özellikle tavuk burgerlerin içinde mayonez olmamasını belirtmeme rağmen her iki üründe de mayonez bulunuyordu. Ayrıca içecek tercihi olarak Coca-Cola Zero seçmeme rağmen, siparişim Sprite olarak gönderildi.
Gönderilen ürünler hem içerik hem de içecek seçimi açısından verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz kaldı.
Yanlış ve siparişime uygun olmayan ürünler gönderildiği için ilgili sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirildim fakat iade konusunda çözüm sağlayamadım. Destek olmalarını bekliyorum
