Getir Üzerinden Popeyes Siparişinde Yanık Ve Soğuk Tavuk, Eksik Et Ve İade Talebi


10.10.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’daki Popeyes şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hem ürünlerin kalitesi hem de eksik ürün problemi yaşadım. Gelen tavuklar yanık ve soğuktu, ayrıca gönderilen ürünler arasında et içeriği eksik olan parçalar da vardı. Gönderdiğim görsellerden de anlaşılacağı üzere ürünler ne görsel olarak ne de lezzet olarak kabul edilebilir durumda değildi.
Yaşadığım sorun üzerine Getir üzerinden iletişime geçtim, inceleme başlatıldığı söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. Popeyes tarafına ait şikayet hatlarının da kapalı olması nedeniyle firmaya doğrudan ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem ürünlerin yanık ve soğuk gelmesi hem de eksik et gönderimi sebebiyle bu siparişi kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















