to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Soğuk Siparişte Kola Ve Turşu Eksik
29.03.2026 günü saat 18:50 civarında Popeyes Ankara Mamak Başak Mahallesi şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Max Kanat Kova Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve bütün ürünler buz gibiydi. Menü içerisinde yer alan 1 litrelik kola hiç gönderilmedi. Ayrıca sandviçlerimin içerisine özellikle turşu ile domates konulmasını belirtmeme rağmen bunlar da eklenmemişti.
Sipariş numaram bfc76f01-643c-49CD-b190-9DB362d20b5d olup 675 TL tutarındaki ödemeyi kapıda kart ile yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin üzerinden mesaj ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem geç ve soğuk gelen ürünler, hem eksik içecek, hem de sipariş notlarının dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak eksik ve sorunlu hizmet karşılığında ücret iadesi ya da telafi edici bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Hala ne kolam geldi ne de bir özür dilendi ilgili birimlere aktarılacağını söyleyip kapattılar ilginç
