Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hatalı Sipariş, İletişim Sorunları Ve Telafi Beklentisi

profile
Kürşad
23 Ağustos 2025 17:53
217

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:42'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes (Fuaye Çarşı AVM) şubesinden #m4t5-udxq numaralı siparişi verdim. 1 adet Algida Menüsü (Algida Keyif) ve 1 adet Coca-Cola Fırsatı (3 Kişilik Fanatik Kova) siparişiyle birlikte içecek büyütme ve ekstra sos gibi ürünler için de ek ücret ödedim. Toplamda 839 TL’yi Pluxee Mobil Online ile kapıda ödeme olarak gerçekleştirdim.

Siparişim geç bir saatte teslim edildi. Daha da önemlisi, dondurma ve ikinci içecek hiç gelmedi, patatesler hem çok küçük hem de eksik gönderildi, soslar ise tamamen yoktu. Uygulama üzerinde verilen restoran numarası yanlış olduğu için restorana ulaşamadım, Popeyes’a da hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşatılan mağduriyetin telafi edilmesini, ayrıca tarafıma düzgün bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum.

24 Ağustos 2025 11:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berkay
03 Ağustos 2025 17:40
468

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Oğuzhan
15 Ekim 2025 19:42
189
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Sipariş Sonrası İletişim Sorunu

profile
Muhammed
09 Ağustos 2025 21:19
392

profile
Çağan
29 Ağustos 2025 14:54
351
Popeyes Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
popeyes-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

Popeyes Siparişim Eksik Geldi Ulaşamadım Param İade Edilmiyor

profile
İnci
26 Ağustos 2025 14:24
330
Benzer Şikayet Yaz