Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Geçersiz Kuponlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Alpay
21 Ekim 2025 19:48
229

20 Ekim saat 19.14’te Getir üzerinden Samsun Atakum Körfez bölgesine Popeyes’tan Doyuran Kova menüsü sipariş ettim. Bu menüyü özellikle 12’li nugget için tercih ettim fakat siparişimde nugget hiç gelmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, ürün gönderimi yapılamayacağı ve kupon tanımlanacağı söylendi. Kabul etmeme rağmen bir gün boyunca tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.

Bugün tekrar sipariş vermek istediğimde hesabımda indirim veya kupon olmadığını fark ettim. Canlı desteğe tekrar bağlandım, bu kez dört farklı kod gönderildi fakat hiçbiri geçerli değildi. Ayrıca telefonla da arandım ve oradan verilen kodu da denedim, yine sonuç alamadım.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım; örneğin, üç hamburger siparişimde iki hamburger gelmişti. Bu tarz eksiklikler sürekli yaşanıyor ve mağdur ediliyorum. Popeyes gibi büyük bir markanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi gerçekten üzücü. Eksik gelen ürün menünün ana malzemesiydi ve sadece bunun için bu menüyü seçmiştim.

Siparişin ödemesini nakit olarak, toplam 545 TL tutarında yaptım. Eksik ürün veya söz verilen kuponun tarafıma bir an önce telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 16:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Siparişimde Eksik Hamburger Mağduriyeti

profile
Evrim
24 Ağustos 2025 20:49
180
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:42
190
siparisimin-gecikmesi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
siparisimin-gecikmesi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet

profile
Serdar
19 Eylül 2025 20:41
315
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek’te Yaşanan Mağduriyet

Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Aleyna
11 Eylül 2025 19:50
261
Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
eksik-urunler-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin Yetersiz İade Ve Telafi Mağduriyeti

profile
Furkan
23 Ekim 2025 22:32
247
Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin Yetersiz İade Ve Telafi Mağduriyeti
eksik-teslim-edilen-urunler-icin-yetersiz-iade-ve-telafi-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz