to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Burger Şikayeti Ve Yanlış Sipariş Durumu
Siparişim teslim edilmedi gözüküyor ama ben teslim aldım. Siparişimde 4 adet burger olması gerekirken 3 adet geldi. 1 adet eksik. Sipariş kuryede gözüktüğü için işlem yapamıyorum. Eksik ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Bunu daha önce de yaşadım.
Gelişme
29.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Denizli Bereketli şubesinden toplam 625 TL tutarındaki menüyü indirimle 425 TL’ye sipariş ettim. Siparişim kurye tarafından teslim edildi ancak paketi kontrol ettiğimde 1 adet burgerin eksik olduğunu gördüm.
Yemeksepeti uygulamasında sipariş, sistemde teslim edilmemiş göründüğü için hem restoran hem de Yemeksepeti ile eksik ürün şikayeti oluşturamıyorum. Bu nedenle süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülemiyor. Sipariş numarasını şu an göremiyorum ancak bugün içinde Yemeksepeti üzerinden yalnızca bu siparişi verdiğimi belirtmek isterim.
Eksik gelen burgerin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim çözüldü teşekkür ederim
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Popeyes olarak bu konularda daha dikkatli olunursa sevinirim.
