Çengelköy NATO Yolu Şubesinde Soğuk, Eksik Ve Hatalı Sipariş, Ücret İadesi Talebi

07.06.2026 tarihinde saat 18:11’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Çengelköy NATO Yolu şubesinden 2’li Poppy Menü siparişi verdim. Siparişim buz gibi teslim edildi, ayrıca menüdeki nugget’larım tamamen yoktu. Aynı siparişi erkek arkadaşım da verdi ve onun nugget’ı kadar parça, benim hamburger ekmeğimin içine tavuk parçacığı olarak konulmuştu. Yani atıştırmalık yan ürünüm, ana yemeğimin içine eklenmişti.

Burgerime domates eklenmesini istedim ancak düzgün domates dilimi yerine adeta domates kabuğu konulmuştu. Ürün hem soğuk, hem eksik, hem de özensiz ve kötü hazırlanmış şekilde geldi. Bu şube ile daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşadım. Eski siparişlerime ilişkin şikayetlerim de bu sitede mevcut ve daha önceki mağduriyetimde Tıkla Gelsin üzerinden adeta dalga geçer gibi sadece 50 TL kupon tanımlandı.

Hem bu son siparişim hem de geçmişte yaşadığım ve burada kayıtlı olan sorunlu siparişlerim için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca Çengelköy NATO Yolu şubesi hakkında ciddi şekilde incelenme yapılmasını istiyorum. Mağduriyetlerim eski siparişlerimle birlikte giderilmezse hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de hukuki yollara başvurarak ilgili şubeye dava açmayı düşünüyorum. Sürekli acıkmışken bu şekilde mağdur edilmekten artık yoruldum ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.