Ankamall Popeyes Şubesinde Eksik Ve Bozulmuş Ürünler Nedeniyle Sağlık Riski


İnternet üzerinden Ankamall Popeyes şubesinden yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. İki kişilik kanat kova ve iki kişilik fırsat menüsü sipariş etmeme rağmen sadece 10 parça kanat gönderildi, diğer ürünler tamamen eksikti. Gelen kanatlar da bozulmuş, ağır ve iğrenç bir koku içindeydi, bu yüzden yenilecek durumda değildi.
Ben fark edene kadar çocuğum aceleyle tabaktan iki parça kanat yemiş ve sonrasında ürünlerin bozuk olduğunu anladım. Bir ebeveyn olarak büyük endişe yaşıyorum ve birazdan çocuğumu hastaneye götürmek zorunda kalacağım. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sağlığı tehdit edecek derecede bozulmuş ürün yollanması kabul edilemez bir durum. Sipariş bedelimin derhal iadesini, bu ihmal nedeniyle yaşadığımız sağlık riskinin ciddiye alınmasını ve ilgili şube hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri




















