Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popeyes
  • 550 TL İadenin 20 Gün İçinde Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
ID:35841814

550 TL İadenin 20 Gün İçinde Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Arda
Popeyes
28 Nisan 01:39
116

08.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim restoran/yemek siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. İşlem için 550 TL tutarındaki ödemenin kredi/banka kartıma iadesi 20 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Siparişin iptal edildiği günden bu yana düzenli olarak müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim ve bugün de tekrar görüştüm. Her aradığımda en fazla 48 saat içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri temsilcilerinden de yeterli destek alamıyorum.

Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

550-tl-iadenin-20-gun-icinde-yapilmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg
Popeyes Logo
Popeyes
28 Nisan 14:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Sağlanmadı

profile
Robin
Popeyes
05 Aralık 2025 14:02
261

04.12 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Popeyes siparişimi Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra kurye tarafından iptal edildi ve buna rağmen yaklaşık 270 TL tutarındaki ödemenin ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden...

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-destek-saglanmadi-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-destek-saglanmadi-1.jpg

Yanlış Şubeye Sipariş, İptal Edilemedi, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
Serhat
Popeyes
15 Nisan 11:36
183

Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlış bir konuma sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde siparişi iptal etmek istedim ancak buna rağmen hem ödemem alındı hem de siparişim iptal edilmedi, aynı zamanda ürün de tarafıma teslim edilmedi. Sipariş Beylikdüzü Ma...

yanlis-subeye-siparis-iptal-edilemedi-odeme-alindi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamadi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Restoran Seçimi Sonucu 310 TL Ücretin İadesi Gerekiyor

profile
Oğuzhan
Popeyes
01 Mart 22:50
87

Popeyes siparişimi Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 20.57’de verirken yanlış restorandan giriş yaptım ve bu hata sonucunda 310 TL tutarındaki ücretim yandı. Siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

yanlis-restoran-secimi-sonucu-310-tl-ucretin-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Popeyes Siparişte Eksik Ürün videonun kapak resmi

Popeyes Siparişte Eksik Ürün

profile
Emsal
Popeyes Aynı Yağda Üst Üste Kızartma Yapıyor! videonun kapak resmi

Popeyes Aynı Yağda Üst Üste Kızartma Yapıyor!

profile
Dihle
Popeyes Siparişler Her Seferinde Eksik Geliyor! videonun kapak resmi

Popeyes Siparişler Her Seferinde Eksik Geliyor!

profile
Emir
Popeyes Eksik Ürün videonun kapak resmi

Popeyes Eksik Ürün

profile
Fuat
Popeyes Temiz Olmayan Yemek Yeme Alanı videonun kapak resmi

Popeyes Temiz Olmayan Yemek Yeme Alanı

profile
Caner
Popeyes Soslar Ve Yemek Eksik videonun kapak resmi

Popeyes Soslar Ve Yemek Eksik

profile
Mustafa
Benzer Şikayet Yaz