Pop Mart Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum ve İade Talep Ediyorum

26 Nisan 2026 tarihinde popmart-turkiye.com adlı internet sitesinden 3288 TL tutarında alışveriş yaptım. Önce “siparişiniz işleniyor” ardından da “siparişiniz tamamlandı” şeklinde e-posta aldım ancak ne bir kargo bilgilendirmesi yapıldı ne de herhangi bir ürün tarafıma teslim edildi.

Durumdan şüphelenerek firmaya e-posta göndermeyi denedim, ancak maillerim karşı tarafa ulaşmadı. Telefonla aramadan önce Şikayetvar üzerinden firma hakkında araştırma yaptığımda, benimle benzer durumu yaşayan birçok müşteri olduğunu gördüm ve bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum.

11897 numaralı siparişime ilişkin ödediğim 3288 TL tutarındaki bedelin, hiçbir ürün teslim edilmediği için ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.