to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Alamadım
20 Kasım 2025 tarihinde Kiddoras internet sitesi üzerinden 978 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak #1001 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Firmanın internet sitesinde sipariş durumuna dair hiçbir bilgi yer almıyor. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne dönüş yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Bu yaklaşım, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 978 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Pınar Hanım, 20 Kasım 2025 tarihinde #1001 numaralı siparişiniz için 978 TL tutarındaki ödemenizi kredi kartınızla gerçekleştirdiğinizi ve 12 gün geçmesine rağmen ürününüzün henüz gönderilmediğini üzülerek öğrendik. Siparişinizin durumu hakkında net bir bilgi alamamanız ve iletişim çabalarınıza yanıt verilmemesi, güveninizi sarsmış olmalı; bu durum için içtenlikle özür dileriz. Kasım kampanyalarımızın gördüğü yüksek ilgi nedeniyle tükenen stoklarımızı yenilemek için hızlı bir şekilde pijamalarımızı üretmeye çalıştık. Dün itibariyle siparişinizi kargoya teslim ettik. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kiddoras Müşteri Hizmetleri Ekibi
