to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 2.547 TL’lik Sipariş Ve Sahte Site Şikayeti
26.12.2025 tarihinde Pop Mart Türkiye isimli siteden 11786 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum sistemde tamamlandı olarak görünmesine rağmen ürünler Sarıyer/İstanbul’daki teslimat adresime hiç ulaşmadı.
Sitede yer alan iletişim numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine Pop Mart’ın merkezi ile iletişime geçtiğimde, Türkiye’deki bu sitenin orijinal Pop Mart ile hiçbir bağlantısının olmadığını, resmi bir satış kanalı olmadığını öğrendim. Bu nedenle sitenin gerçek satıcı olmadığını düşünüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 2.547 TL tutarında gerçekleştirdim; şu an ne ürün var ne de ulaşabildiğim bir yetkili.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Benim gibi başka mağdurlar olduğunu da görüyorum; umarım bu şikayeti okuyanlar sipariş vermeden önce durumu tekrar değerlendirir.
