İlgili Su Deposu Firması Instagram Reklamı Üzerinden Sahte Satış İddiası Ve İade Talebi

Polvex Su Deposu isimli firma hakkında, Instagram reklamı ve kendilerini Sahibinden.com üzerinden satış yapıyormuş gibi tanıtmaları nedeniyle yaşadığım dolandırıcılık olayını paylaşmak istiyorum.

Su deposu almak için araştırma yaparken Instagram’da bu firmanın reklamı karşıma çıktı. Reklamdaki WhatsApp numarasından yazdım, hemen dönüş yaptılar ve fiyat listesi gönderdiler. Ben de 1.500 litre toprak altı su deposu ihtiyacım olduğunu belirttim, stokta olduğunu söylediler ve bana Sahibinden.com üzerinden bir ilan bağlantısı attılar. Kargo anlaşmalarının oradan olduğunu, bu nedenle kargo ücreti ödemeyeceğimi söyleyerek ilk ödemeyi yapmamı istediler.

27/10/2026 tarihinde, açıklama kısmına siparişimin ne olduğunu detaylı şekilde yazarak 7.500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 5 dakika sonra, Sahibinden logosu görünen bir numaradan arandım ve mesaj aldım. Ödeme yaparken sipariş numarasını yazmam gerektiğini, yazmadığım için paramın askıda kaldığını, tekrar sipariş oluşturarak bu kez açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerektiğini, ilk ödemenin de ikinci ödeme sonrası hemen iade edileceğini söylediler. Buna inanarak, bu kez farklı bir IBAN numarasına yine açıklama kısmına bilgileri yazarak ikinci kez 7.500 TL daha gönderdim.

Daha sonra tekrar dönüş yaptılar ve iki dekontun açıklama kısmına yazı yazdığım için bu sefer de paranın askıda kaldığını söylediler. Bunun üzerine sinirlenerek alışverişten vazgeçtiğimi, toplamda ödediğim 15.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi belirttim. Bana 30–62 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ertesi gün ise WhatsApp üzerinden tüm yazışmaları sildiklerini ve beni engellediklerini görünce dolandırıldığımı anladım.

Bu süreçte kullanılan numaralar 0533********77, 0541********55 ve 0541********55’tir. Hem Instagram’da bu tür sahte veya dolandırıcılık amaçlı reklamların yayınlanmamasını, hem de kendilerini Sahibinden.com üzerinden satış yapıyormuş gibi tanıtan bu yapının tespit edilerek gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Ödediğim toplam 15.000 TL’nin iade edilmesi ve benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesi için markaların ve yetkili mercilerin konuya hassasiyetle yaklaşmasını talep ediyorum.