Pols Gurme Tahin Sert Ve Kullanılamaz Durumda, Ücret İadesi Talebim Var

Pols Gurme markasına ait “Gurme Serisi Yerli Susam Tahin 500 g” ürününü 1–2 hafta önce Migros mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle kıvamını denemek için aldım fakat tahin kesinlikle karışmıyor, dibinde sıcak suda bekletmeme rağmen çözülmeyecek kadar sert tortular var. Pekmezle karıştırmayı denediğimde bile homojen bir kıvam almıyor, yağ gibi ayrışmış bir yapıda kalıyor. İnternette araştırınca başkalarının da aynı sorunla karşılaştığını gördüm, bu nedenle ürünle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım ürünün incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.


07/03/2025 tarihinde Migros'tan aldığım ürünü, Pol's Gurme Serisi Yerli Susam Antep Fıstıklı Tahin Helvası, ürünü ilk defa bir gün sonra 08/03/2025 tarihinde açtık ve içinden taş çıktı ve çıkan taş yüzünden dişim kırıldı. Migros'tan aldığımız ürün yüzünden durduk yere dişimiz kırıldı. Şikayetçiyim.

Migros Hemen üzerinden uzun süredir merak ettiğim Pols Gurme Serisi Antep fıstıklı üründen sipariş ettim. 2 adet birebir aynı ürün olmasına rağmen aradaki fark o kadar büyüktü ki, görsellerde siz de görürsünüz. Cevizli gibi görünen de Antep fıstıklı yeşil fıstıklı olana güvenip aldım fakat paket böy...
Yorumlar