Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurutulmuş Meyve Paketinde Bozuk Elma Sürprizi

21 Ekim 2025 18:41944
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Pols Gurme markasının bugün satın aldığım karışık kurutulmuş meyve paketindeki elma dilimlerinde sorun yaşadım. Elmanın rengi diğer dilimlere göre belirgin şekilde farklıydı ve tadı da bozuktu. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu, son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun da bulunmuyordu. Ürünü yeni açtım ve hemen fark ettim.

Şu ana kadar Pols Gurme müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Rumeysa Hanım Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.

22 Ekim 2025 13:51

Değerli Müşterimiz 22.10.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Rumeysa
30 Ekim 2025 11:24

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paket İçeriğinde Eksik Böğürtlen Meyvesi

30 Haziran 2025 12:49793

Pols Gurme kurutulmuş meyve paketinin içeriğinde olduğu belirtilen böğürtlen meyvesinin pakette bulunmaması sebebiyle şi...

Paket İçeriğinde Eksik Böğürtlen Meyvesi
Çözüldü

Dondurulmuş Meyvede Küf Ve Sağlık Riski

30 Eylül 2025 17:451.294

"Konuyla ilgili yapmış olduğunuz dönüş ve minik hediyeniz için teşekkür ederim. Küçük de olsa jest yapmışsınız. Sorunun çözümüne ne kadar katkı sağladı bilmiyorum ama umarım bundan sonraki süreçte daha dikkatli olursunuz ve bu ürünleri bebek ve küçük çocukların tükettiğinin bilinciyle hareket edersiniz."

Dondurulmuş Meyvede Küf Ve Sağlık Riski
Dondurulmuş Meyvede Küf Ve Sağlık Riski
Çözüldü

Ürün İçeriği Görsele Uygun Değil, Tekrar Eden Meyve Dengesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

19 Ekim 2025 21:30952

"J** hanım irtibata geçti gerekli açıklamaları yaptı ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Ürün İçeriği Görsele Uygun Değil, Tekrar Eden Meyve Dengesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pol's Gurme Balkabağı Reçeli Aldım Açtım Ve Bir Baktım Küflenmiş

Pol's GurmeBalkabağı Reçeli Aldım Açtım Ve Bir Baktım Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Nurşen
Pol's Gurme Tahin Acılaşmış

Pol's Gurme TahinAcılaşmış

Profil fotoğrafı
Büşra
Pol's Gurme Fıstık Helvasından Çıkan Madde!

Pol's GurmeFıstık Helvasından Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Pol's Gurme İp Çıktı İçinden

Pol's Gurme İpÇıktı İçinden

Profil fotoğrafı
Rozerin
Pol's Gurme Yeşil Elmam Nerede?

Pol's Gurme YeşilElmam Nerede?

Profil fotoğrafı
Neva
Pol's Gurme İçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Pol's Gurmeİçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Profil fotoğrafı
Anıl
TrustBuy Skoru