Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurutulmuş Meyve Paketinde Bozuk Elma Sürprizi

944
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Pols Gurme markasının bugün satın aldığım karışık kurutulmuş meyve paketindeki elma dilimlerinde sorun yaşadım. Elmanın rengi diğer dilimlere göre belirgin şekilde farklıydı ve tadı da bozuktu. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu, son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun da bulunmuyordu. Ürünü yeni açtım ve hemen fark ettim.

Şu ana kadar Pols Gurme müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Rumeysa Hanım Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.

22 Ekim 2025 13:51

Değerli Müşterimiz 22.10.2025 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Rumeysa
30 Ekim 2025 11:24

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paket İçeriğinde Eksik Böğürtlen Meyvesi

793

Pols Gurme kurutulmuş meyve paketinin içeriğinde olduğu belirtilen böğürtlen meyvesinin pakette bulunmaması sebebiyle şi...

Paket İçeriğinde Eksik Böğürtlen Meyvesi

Yeni Alınan Hurma Ezmesi Bozuk Çıktı

1.291

Migros marketten aldığım pol's markalı hurma ezmesi. Yeni açıldığı ve son kullanma tarihine daha fazla olmasına rağmen b...

Yeni Alınan Hurma Ezmesi Bozuk Çıktı
Yeni Alınan Hurma Ezmesi Bozuk Çıktı
Yeni Alınan Hurma Ezmesi Bozuk Çıktı
Yeni Alınan Hurma Ezmesi Bozuk Çıktı
+2
Çözüldü

Dondurulmuş Meyvede Küf Ve Sağlık Riski

1.294

"Konuyla ilgili yapmış olduğunuz dönüş ve minik hediyeniz için teşekkür ederim. Küçük de olsa jest yapmışsınız. Sorunun çözümüne ne kadar katkı sağladı bilmiyorum ama umarım bundan sonraki süreçte daha dikkatli olursunuz ve bu ürünleri bebek ve küçük çocukların tükettiğinin bilinciyle hareket edersiniz."

Dondurulmuş Meyvede Küf Ve Sağlık Riski
Dondurulmuş Meyvede Küf Ve Sağlık Riski
Çözüldü

Ürün İçeriği Görsele Uygun Değil, Tekrar Eden Meyve Dengesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

952

"J** hanım irtibata geçti gerekli açıklamaları yaptı ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Ürün İçeriği Görsele Uygun Değil, Tekrar Eden Meyve Dengesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pol's Gurme İp Çıktı İçinden

Pol's Gurme İpÇıktı İçinden

Profil fotoğrafı
Rozerin
Pol's Gurme Yeşil Elmam Nerede?

Pol's Gurme YeşilElmam Nerede?

Profil fotoğrafı
Neva
Pol's Gurme İçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Pol's Gurmeİçerisinden Her Şey Çıkabilir!

Profil fotoğrafı
Anıl
Pol's Gurme Reçelden Kıl Çıkması

Pol's GurmeReçelden Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Hulya
Çekirdek Dolu Vişne Reçeli Kavanozu Pol's Gurme

Çekirdek DoluVişne Reçeli Kavanozu Pol's Gurme

Profil fotoğrafı
Gözde
Pol's Gurme Ahududu Reçelinde Böcek Çıktı!

Pol's GurmeAhududu Reçelinde Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevcan
TrustBuy Skoru