Katı Organik Tahin Ve Ücret İadesi Talebi


Migros Pazar Yakacık şubesinden 6 Eylül’de Pol’s Gurme Serisi Yerli Susam Çifte Kavrulmuş 500 g organik tahin satın aldım. Organik olduğu için muadillerine göre yaklaşık üç katı fazla ücret ödedim ancak ürün kavanozu açtığımda tahinin son derece katı ve taş gibi olduğunu gördüm, sürdürülebilir ya da yenebilir kıvamda değildi. Ürünün son kullanma tarihinin 2027 olmasına rağmen bu şekilde olması beni ayrıca şaşırttı.
Kavanozu ocakta ısıtarak açmaya ve ürünü tüketilebilir hale getirmeye çalıştım fakat buna rağmen tahini normal şekilde kullanamadım ve ürünü yiyemedim. Üründen hiçbir şekilde faydalanamamış olmama rağmen, ödediğim yüksek ücreti ve yaşadığım hayal kırıklığını da dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu nedenle bozuk/katılaşmış ürünün yenisiyle, tüketilebilir kıvamda olacak şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 10.09.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz.



















