Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Saç Sakal Düzeltici İlk Şarjda Arızalandı, İade İstiyorum

Yeni Alınan Saç Sakal Düzeltici İlk Şarjda Arızalandı, İade İstiyorum
Emel
18 Aralık 2025 09:37564

Polosmart marka saç sakal düzeltme cihazını yaklaşık 1 ay önce BİM’den satın aldık. Ürünü sadece birkaç kez bıyık ve favorilerde kullandık. İlk kez şarj etmek istediğimizde ise cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettik.

Ürünün kutusu ve içinden çıkan kullanım kılavuzundaki garanti yazısı duruyor ancak fiş mevcut değil. Cihazı çok az kullanmış olmamıza rağmen şarj olmaması sebebiyle üründen memnun değiliz ve mağduriyet yaşıyoruz.

Bu nedenle arızalı olan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

18 Aralık 2025 09:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

19 Aralık 2025 15:31

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Emel
Emel
28 Aralık 2025 10:42

Merhaba Arayıp ta ulaşamadıysanız bir daha arayıp mesaj atabilirdiniz. Bu durum ürünlerinizin ne kadar arkasında olamadığınızın göstergesidir. Fiyatı ne ki ne bekliyorsunuz gibi savunmalara da hiç girmeyin, bu ürünleri toplatın bence.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tıraş Makinesi İlk Kullanımdan Sonra Bozuldu Mağduriyet Yaşadım

Berin
25 Temmuz 2025 10:203.699

18 Temmuz 2025 Cuma günü BİM marketten Polosmart PBS607 model saç ve sakal düzeltme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca...

5
Çözüldü

Şarj Olmayan Saç Sakal Makinesi Hayal Kırıklığı

Görkem
Görkem
Polosmart
30 Kasım 2024 07:581.899

"İlginiz için teşekkürler ederim müşterilerinizle firma itibarınızla bu denli ilgilenmeniz çok güzel"

Kısa Sürede Arızalanan Saç Şekillendirici İçin Ücret İadesi Talebim

Simge
11 Ağustos 2025 14:5110.031

27.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart PHS02 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıkta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart Şarjlı DişFırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart Siyah EkranOluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Polosmart KapanmamaVe Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart Şarjlı DişFırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart Diş DuşuHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular