Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Soundbar Şarj Sorunu: Sürekli Fişe Takılı Kullanmak Zorunda Kalıyorum

profile
Bülent
05 Kasım 2025 23:22
244
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Polosmart f573 model soundbar’ı BİM’in Küçükçekmece Kanarya Mahallesi şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda şarj tutmadığını fark ettim ve şimdiye kadar en fazla 5-6 kez kullanabildim. Sürekli fişe takılı şekilde çalıştırmak zorunda kalıyorum, bu da ürünü rahatça kullanmamı engelliyor. Faturasını bulamadım ancak ürünü 350-500 TL arası bir fiyata almıştım.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Soundbar’ın tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Memnun olduğum bir ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.

polosmart-soundbar-sarj-sorunu-surekli-fise-takili-kullanmak-zorunda-kaliyorum-2.jpg
polosmart-soundbar-sarj-sorunu-surekli-fise-takili-kullanmak-zorunda-kaliyorum-1.jpg
06 Kasım 2025 08:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

06 Kasım 2025 10:50

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Bülent
Bülent
15 Kasım 2025 21:34

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Soundbar Şarj Olmuyor, Garanti Belgesi Yok

profile
08 Eylül 2025 23:25
1.608
"Yetkili servis şikayetimden 12 saat sonra dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Ürünün performansından memnun kaldığımı tamir edilirse tekrar kullanacağımı ilettim. Merve hanım faturamın olmadığı halde ürünü kargoya ücretsiz vereceğimi ve arızasının giderilmesi için yardımcı olacağını söylediği için teşekkür ederim."

profile
13 Haziran 2025 23:53
653
Polosmart Fs73 Soundbar Şarj Oluyor Ama Açılmıyor Destek İstiyorum
Polosmart Fs73 Soundbar Şarj Oluyor Ama Açılmıyor Destek İstiyorum

profile
Zümral
15 Temmuz 2025 23:20
1.051

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz