Polosmart Soundbar Şarj Olmuyor, Garanti Belgesi Yok


Polosmart f573 model soundbar’ı BİM’in Küçükçekmece Kanarya Mahallesi şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda şarj tutmadığını fark ettim ve şimdiye kadar en fazla 5-6 kez kullanabildim. Sürekli fişe takılı şekilde çalıştırmak zorunda kalıyorum, bu da ürünü rahatça kullanmamı engelliyor. Faturasını bulamadım ancak ürünü 350-500 TL arası bir fiyata almıştım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Soundbar’ın tamir edilmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Memnun olduğum bir ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.


BİM'den aldığım polosmart fs73 model soundbar çok iyiydi sesi filan ama 2 3 kullanımdan sonra şarjı bitip 2 3 kez şarjdan sonra şarjı full olmasına rağmen daha da açılmaz oldu. Şarj oluyor. Kırmızı ışığı yanıyor fakat asla açılmıyor. Lütfen bu konuda destek olur musunuz?

Yaklaşık üç ay önce BİM'den satın aldığım Polo Smart FS73 soundbarı keyifle kullanıyordum. Ta ki dün akşam kullanmak istediğimde açılmadı. Şarjının bittiğini sandım fakat şarja taktığımda da açılmadı. Ne yapacağımı bilemedim. Yardımcı olursanız sevinirim.
Yorumlar