Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Diş Fırçası Başlık Değişiminde Kırıldı Ve Ayıplı Ürün Talebi

Polosmart Diş Fırçası Başlık Değişiminde Kırıldı Ve Ayıplı Ürün Talebi
profile
06 Ocak 23:47
1.232
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili bir firma ürününün arkasında durarak ücretsiz tamire gönderiyor, teşekkür ederim.”

6 Ocak 2026 tarihinde Söke/Aydın’da bulunan BİM marketten 349 TL ödeyerek Polosmart marka diş fırçası satın aldım. Ürünü daha bugün almış olmama rağmen, başlık değişimi yaparken diş fırçası kırıldı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum.

Bu kadar kısa sürede ve yalnızca başlık değiştirme sırasında kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

07 Ocak 08:35 (Şikayetten 8 saat sonra)
07 Ocak 10:59

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Betül
Betül
07 Ocak 11:03

Çok ilgili bir firma ürününün arkasında durarak ücretsiz tamire gönderiyor, teşekkür ederim.

Betül
Betül
14 Ocak 15:01

Ürünü tamire gönderdim, henüz bir dönüş olmadı, beklemedeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Diş Fırçası Kısa Sürede Bozuldu, Mağdur Oldum

profile
05 Kasım 2025 23:28
3.335

Polosmart PSC75 Diş Fırçası İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Mağdur Oldum

profile
03 Kasım 2025 21:10
2.788

Polosmart Ağız Duşu Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

profile
29 Temmuz 2025 10:27
4.722
Benzer Şikayet Yaz