to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Diş Fırçası Başlık Değişiminde Kırıldı Ve Ayıplı Ürün Talebi
6 Ocak 2026 tarihinde Söke/Aydın’da bulunan BİM marketten 349 TL ödeyerek Polosmart marka diş fırçası satın aldım. Ürünü daha bugün almış olmama rağmen, başlık değişimi yaparken diş fırçası kırıldı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum.
Bu kadar kısa sürede ve yalnızca başlık değiştirme sırasında kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Çok ilgili bir firma ürününün arkasında durarak ücretsiz tamire gönderiyor, teşekkür ederim.
Ürünü tamire gönderdim, henüz bir dönüş olmadı, beklemedeyim.
