Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Polonez Dana Kavurma: Yağlı Ve Sinirli Ürün, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
03 Ağustos 2025 12:27
411

Polonez markasından Yemeksepeti Market üzerinden 3 adet 200 gramlık dana kavurma satın aldım (Sipariş kodu: ca8p-zhed, toplam 800 TL). Ürünlerin tamamında yoğun şekilde yağ ve sinir vardı, bu nedenle yenmeyecek durumdalardı. Her üç pakette de aynı sorunu yaşadım.

Ürünlerin son kullanım tarihi geçmemişti ve ambalajlarında bir sorun yoktu. Ürünün kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle iki defa Polonez müşteri hizmetlerine yazdım ve iki defa da aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi.

Satın aldığım ürünlerin ücretinin iadesini veya sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

polonez-dana-kavurma-yagli-ve-sinirli-urun-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
11 Ağustos 2025 16:35 (Şikayetten 8 gün sonra)
Fikret
Fikret
20 Ağustos 2025 14:04

Sadece telefon ile arandım ama başka hiçbir çözüm yok o kadar ürünlerinin arkasında durmuyor başka firmalarda sorunlarım oldu hemen çözüldü ve telefi yaptı hepsi onlar büyük firma siz ise küçüksünüz sorun falan çözemezsiniz

20 Ağustos 2025 14:49
Fikret
Fikret
20 Ağustos 2025 14:56

Neredeyse 1 aydan fazla zaman sonra geri dönüş yapıldı ve ben 1 ay ürünü nerede saklayacağım sadece ürünün tavada pişmiş görüntüsünü paylaştım 1 aydan fazla zaman neden aramadınız asla çözüm bulamadınız insan bir telafi bari yapar diğer firmalarda sadece pişmiş halini kabul ediyorlar siz sorun çözmek için değil ve Şikayetvar'a yazmasam yine geri dönüş yapmazdınız 3 defa yazarak 2 defa arayarak bildirdim ama 1 aydan fazla zaman sonra aradınız nereden bulacağım ürünün paketini

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Aldığım Polonez Hindi Füme Bozuk Çıktı!

profile
08 Eylül 2025 22:29
537

profile
17 Şubat 2024 18:07
1.175
Polonez Marka Dana Jambon Bozuk Çıktı
Polonez Marka Dana Jambon Bozuk Çıktı
Polonez Marka Dana Jambon Bozuk Çıktı
Polonez Marka Dana Jambon Bozuk Çıktı
+1

profile
21 Ekim 2025 09:10
468
Tarihi Geçmemiş Salamda Bozukluk Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
Tarihi Geçmemiş Salamda Bozukluk Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
tarihi-gecmemis-salamda-bozukluk-ve-renk-degisimiyle-karsilastim-4.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Polonez Pastırmada Kalın Dilim, Sinir Parçaları ve Sağlıksız Görüntü

profile
28 Ağustos 2025 19:53
613
Polonez Pastırmada Kalın Dilim, Sinir Parçaları ve Sağlıksız Görüntü
polonez-pastirmada-kalin-dilim-sinir-parcalari-ve-sagliksiz-goruntu-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz