Polo Garage İade Sorunu Ve Tüketici Hakları İhlali


PoloGarage'dan 24 Nisan'da aldığım ürünleri, 25 Nisan yani bir gün sonra iade etmek istedim. Zaten etiketli ve faturalı şekilde duruyorlardı. Alırken çalışan '15 gün içinde iade edebilirsiniz' demişti. Ancak iade için gittiğimde, iade seçeneğinin hiçbir şekilde olmadığını söylediler. Bu yaptıklarının Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirttiğimde, çok kaba bir şekilde 'O zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin' dediler.

Alışveriş Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından yapıldı.


