Pollo Cervezas Hem Çalışanınızın Tavrı Hem de Ürünün Kalitesi Açısından Hayal Kırıklığı Yaşadım
Bugün yaklaşık bir saat önce İzmir’deki mahisehir container park pollo tavuk şubenizden alışveriş yaptım. Kasadaki çalışanın son derece asık suratlı ve ilgisiz tavrı nedeniyle neredeyse almaktan vazgeçecek duruma geldim. Ne bir selam verdi ne de “afiyet olsun” dedi, adeta insanı azarlar gibi satış yaptı.
Aldığım ürün de oldukça kuru ve lezzetsizdi, yediğim şeyden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hem çalışanınızın tavrı hem de ürünün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu yaşananları paylaşıyorum ki insanlar bilsin, aynı olumsuz deneyimi yaşamamak için tercihlerini ona göre yapsın.
Gelişme
İzmir container park Mavişehir’de bulunan Pollo Tavuk şubesinde bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Siparişimizle ilgilenen iki çalışanın da son derece suratsız, ilgisiz ve kaba bir tavrı vardı. Ne bir güleryüz, ne “afiyet olsun” gibi basit bir nezaket cümlesi duydum, adeta döver gibi bir muameleyle karşılaştık.
Müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissettiren bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personelin bu konuda uyarılmasını ve işletme adına tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum.



