Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı
11.01.2026 tarihinde polivia.tr internet sitesinden 1700 TL tutarında, kapıda ödemeli erkek eşofman takımı siparişi verdim. 16.01.2026 tarihinde siparişim Aras Kargo ile elime ulaştı, ücretini ödeyip ürünü teslim aldım ancak ürünün bedeni yanlış gönderilmişti.
Firma ile iletişime geçmek için uzun süre uğraştıktan sonra sonunda ulaşabildim. Yanlış gelen ürünü, Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adına, 6033644338343 iade kodu ile Sultangazi Aras Atlas şubesinden 20.01.2026 tarihinde saat 16.35’te geri göndermemi istediler. Ben de belirtilen şekilde ürünü iade ettim.
Ancak 20.01.2026 tarihinden bu yana, bugün 17.02.2026 olmasına rağmen firmaya ne mail adreslerinden ne de telefon numaralarından ulaşabiliyorum. Ücretini ödediğim ürün ortada yok, firmadan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış gönderilen erkek eşofman takımının bedeninin düzeltilerek doğru beden ürünün tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

