to read complaints and reviews, or file yours.PoliviaTr'den 1500 TL’lik Eşofman Siparişinin Gönderilmemesi Ve Müşteri İletişimsizliği
Polivia isimli internet sitesinden 2 Ocak 2026 Cuma günü bir adet eşofman siparişi verdim. Ödemeyi Paytr altyapısı üzerinden “Paytr/E**S*** iş yeri” adına, 02.01.2026 saat 21:28’te 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinde herhangi bir telefon numarası veya geçerli bir iletişim kanalı bulamadığım için firmaya ulaşamıyor, siparişimle ve ödediğim tutarla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu durum beni hem mağdur etti hem de sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüpheye düşürdü.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümün gönderilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle, ödediğim 1.500 TL’nin iadesinin yapılmasını veya ürünümün derhal gönderilmesini, ayrıca bu site ve ilgili iş yeri hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
