Polham Garanti Süresi Dolduğu İçin Arızalı Cihazın Ücretsiz Tamiri Talebi

Polham markasına ait bir köpük cihazını 11.06.2025 tarihinde bir pazar yeri üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi.

Yaşadığım sorun sonrası satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün garanti süresinin 6 ay olduğu ve bu süre dolduğu için hiçbir işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Cihazın bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ürünün arızasının giderilmesi için ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 444 154 278 0.