Yer Ayırtma Gerekçesiyle Sabah 08.30 Polatlı Ankara Seferinde Yolcu Mağduriyeti

Uzun süredir Polatlı–Ankara hattında sabah 08.30 otobüslerini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk duraktan binmek istememize rağmen “yer ayırtıldı” denilerek çoğu zaman otobüse alınmıyoruz, alınsak bile yer ayırtan kişiler olmasına rağmen ayakta gitmek zorunda kalıyoruz.

İlk duraktan binen yolcuların rezerve bahanesiyle otobüse alınmaması ve koltukların önceden ayırtılması, düzenli olarak bu hattı kullanan bizleri hem mağdur ediyor hem de haksızlık duygusu yaşatıyor. Üstelik şoför veya otobüs plakasını alamadığımız için bu durum sürekli olarak devam ediyor.

Polatlı–Ankara hattında özellikle sabah 08.30 seferlerinde ilk duraktan binen yolcuların yer ayırtma gerekçesiyle mağdur edilmemesi, koltukların herkes için eşit ve adil şekilde kullanıma açılması ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.