Randevu Sistemi Mağduriyeti: Hastanede Saatlerce Bekletildim

Polatlı Devlet Hastanesi'ne saat 07.50’de genel cerrahi için 09.00’a randevu oluşturdum. Saat 08.50’de hastanede, hasta kayıt kısmına geldiğimde randevunun henüz sisteme düşmediği söylendi. '30-40 dakikaya düşer' denildi ve 40 dakika bekletildim. Beklediğim sürenin sonunda tekrar gittiğimde yine sisteme düşmediği ve ne zaman düşeceğinin belli olmadığı belirtildi. Madem böyle bir durum var, randevu sistemi ne işe yarıyor? Ben işimden, randevu saatime göre izin aldım ve dakikalarca bekletiliyorum. Personele 'Ne zaman düşer?' diye soruyorum, 'Belli olmaz' cevabını alıyorum.