Polaris Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

Polaris markasına ait bir ayakkabı satın aldım ancak ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra ayakkabıda açılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü Avcılar Pelikan AVM ’deki mağazadan aldım. Yaşadığım açılma sorununu iletmek ve çözüm bulmak için mağazaya başvurduğumda ise yardımcı olunmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Müşteri memnuniyetine önem verilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede açılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle söz konusu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.