to read complaints and reviews, or file yours.Polaris Ayakkabıda Taban Kopması Ve Değişim Reddi Mağduriyeti
Polaris marka ayakkabıyı yaklaşık sekiz aydır belli aralıklarla kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce ayakkabının tabanında kopmalar ve lastik kısmında erimeler oluşmaya başladı. Ürünü Kayseri FLO mağazasından satın almıştım. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak bana sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve değişim yapılmayacağı bildirildi.
Oysa ürünü normal şekilde kullandım ve sorun sürekli olarak kendini gösteriyor. Fiş numaram: 0017. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO mağazasından almış olduğum Polaris marka ayakkabı taban kısmında kopmalar ve taban kısmındaki lastik olan kısımlarda bütünlüğün bozulmaya başladığı görülmüştür. Garanti süresi devam etmekte olan ayakkabıyı mağazaya götürdüm yaklaşık 36 saat sonra ayakkabı için üretim hatası olmadığını ve değişim ve iade yapılmayacağını bildiren mesajla kusurlu ürünü tekrar bana iade ettiler mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum
Şikayet konusunda herhangi gelişme yaşanmadı
