to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Dar Kalıptan Dolayı İade Talebim Red Edildi
11.06.2026 tarihinde Acity AVM’deki Polaris mağazasından Polaris 5 nokta markalı, fp260906-546-0700058 numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada dener denemez kalıbının oldukça dar olduğunu fark ettim ancak buna rağmen aldım, sonrasında da ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim.
Kalıbı dar olduğu ve ayağıma uymadığı için ürünü iade etmek amacıyla kısa süre içinde iki kez mağazaya götürdüm. Her ikisinde de, ayakkabı hiç giyilmediği ve kutusu durduğu halde iade talebime “red” cevabı verildi. Giyilmediği açıkça belli olan bir ürün için gerekçe dahi sunulmadan iade talebimin kabul edilmemesini müşteri memnuniyetine yakıştıramıyorum.
Ayakkabının hiç giyilmemiş olması ve dar kalıptan dolayı ayağıma uymaması sebebiyle, ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
