Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Xiaomi Poco X3 Pro Ana Kart Sıkıntısı

Ramazan
20 Temmuz 2023 12:508.275

Xiaomi poco x3 Pro 8/256 GB telefonumu kullanırken durduk yere kapandı ve açılmadı garantisi devam ettiği için garantiye gönderdim sonrasında kullanıcı hatasından dolayı olduğunu 1730TL karşılığında yapılacağı söylendi. Kabul ettim ve onarım sağlandı. Bu kısma kadar normal olarak Tüketici Hakları'na şikayetim olmuştu. Hatanın benden kaynaklanmadığına dair, bu kısımdan sonrası ise şu şekilde, cihazı aldım anakartı vs değişmiş dendi. Cihazı kullandım 1 2 ay içinde tekrar aynı sorundan durduk yerde kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı tekrar garantiye gönderdim gene aynı şekilde ana kart değişimi yapılmış ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kullanmak için açtım ve telefon dondu ve kapandı kendi kendine, açmaya çalıştım ve hiçbir şekilde açılmadı tekrar garantiye gönderdim, yaklaşık 3 4 aydır garantiye uğraşmaktan yoruldum birçok kişisel bilgim kayboldu telefonun içinde. 3 kez aynı hatadan dolayı garantiye gönderdim üstelik ilk gönderimde 1730 TL. Ödeme yaptım sorun çözülmedi, şimdi cihazın tekrar aynı şekilde ana kartı değiştirilmiş ve tarafıma gönderim sağlanmış benim kesinlikle bir onarım talebim olmadı değişim için göndermiştim. Kafasına göre sürekli ana kart değişimi yapıp gönderim sağlıyorlar ürünün garantisinin bitmesine 2 ay gibi bir zaman var ben nereden bileyim bu ana kartın da aynı şekilde 2 ay sonra bozulmayacağını, o kadar ilgisiz bir servisi var ki yaşamış olduğum sorunu hiçbir şekilde dinlenmiyor hep hazır kalıp mesajlarla ilgileniyorlar.

Yorumlar(5)

Emre
Emre
20 Nisan 2024 07:25

Kral aynı sorun bende de vardı 3 kez garantiye gitti geldi 2. Sinde ana kart değişti 1. De altbord değişti garanti süresinin bitmesine 2 ay vardı Tüketici Hakları'na başvurdum malin yenisini talep ettim şükür hatanın bende olmadığı çıktı şirket beni haksiz buldu kullanıcı hatası dedi bilirkişi raporunda da ürün ayıplı hatalı çıktı 15 gün içinde yenisi elime geliyor

Süleyman
Süleyman
16 Şubat 2024 14:03

Aynı sorun bende de vardı 2 seneyi geçti telefonu 4000 TL almıştım 2 sene 2. Ayda kapandı gitti servise gönderdim 10200 TL para istediler şimdi. Kronik sakat telefonlar telefonlar toplanmalı ama 2 yıl garanti dışında çöp. Başka nereye şikayet edebiliriz bilmiyorum.

Ahmet
Ahmet
16 Ekim 2023 22:14

Sizin yinede 1,2ay çalışmış benimki ni olduğu gibi geri göndermişler bir de servis raporu var ana kart değişimi yapıldı diye

Benzer Şikayetler

Garanti Bitimi Sonrası Poco X3pro Telefon Skandalı

Hasan
2 Ocak 2024 22:583.977

Xiaomi, Poco x3pro telefonumun garanti süresinin bitmesinden 2 gün sonra telefon kendiliğinden kapandı, bir daha hiç açı...

Garanti Bitimi Sonrası Poco X3pro Telefon Skandalı
1 Destek

Poco X3 Pro Kronik Sorunu

Hasan
3 Ekim 2023 11:294.130

Poco X3 Pro 256gb olan telefonumu 2.5 yıl severek kullandım. Telefon birden kapandı. Netten araştırmalarım sonucu cihazd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Poco X7 Pro IMEI Kopyalanmış

Poco X7 Pro IMEIKopyalanmış

Profil fotoğrafı
Muhammet
Poco X6 Pro Ses Gelip Gitme Problemi!

Poco X6 Pro Ses GelipGitme Problemi!

Profil fotoğrafı
Yahya
Poco Türkiye Böyle Bir Hesap Bulunmuyor Diyor

Poco Türkiye BöyleBir Hesap Bulunmuyor Diyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Poco Cep Telefonları Sistemsel Hata Var!

Poco Cep TelefonlarıSistemsel Hata Var!

Profil fotoğrafı
Burak
Poco Cep Telefonları İyi Bir İşlemci Fakat Bunun Dışında Malzeme Kalitesi Çöp!

Poco Cep Telefonlarıİyi Bir İşlemci Fakat Bunun Dışında Malzeme Kalitesi Çöp!

Profil fotoğrafı
Serkan
Poco  F6 WhatsApp Hatası

Poco  F6 WhatsAppHatası

Profil fotoğrafı
Uğur
X3 Pro Logo
82
POCO Türkiye
X3 Pro
Detaylı İncele