Pocell

Öylesine altyapısı olmayan bir kurum ki karşınızda operatörden başka kimse yok. Taahhüt vermiş olmama rağmen fatura indirimimi hala almadım. İlk geçtiğimde 4 GB olan internet hakkım bilgim olmadan 1gbye düştü vesaire bunla ilgili maalesef operatörden başka kimseyle konu…

Pocell hattımı iptal ettirmek istiyorum. Türk Telekom'u arıyorum, Pocell numarasını veriyor, Pocell'i arıyorum. Petrol Ofisi'ne gidip iptal formu dolduracaksınız diyorlar.10 Petrol Ofisi istasyonuna gittim böyle bir form yok olsa bile doldurup nereye yollayacağımı bile …

Pocell müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Üç gündür aradığım müşteri hizmetlerini 10 dakika bekledikten sonra kapatmak zorunda kalıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlamıyorum. 4 yıldır abonesi olduğum hattım…

3-4 senedir Pocell müşterisiyiz, bir yıllık sabit ücret taahhüdümüz olduğu halde son aylarda 2 katı kadar fatura geliyor ve muhatap bulamıyoruz 623'ü arayınca 4447623'ü arayın diyor orayı da arayınca 623 ü arayın diyor ve kapanıyor görüşme. Avea Telekom'a devroldu sanıp…

444 7 623 nolu müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ''623'ü arayın'' diyor 623'ü arıyorum 444 7 623'ü arayın diyor...

5 yıl önce Petrol Ofisi'nden Pocell hattı aldım. Son 2 ay da yüksek fatura geldi. Müşteri hizmetlerimi aradığımda karşımda muhatap bulamıyorum. Dakikam bitti diye mesaj geliyor, ek dakika almak istiyorum fakat 623'ü arayın diyor. Arıyorum 444 7 643'ü arayın diyor, onu d…

Hattımla ilgili bir sorunum var ve bunun sebebini sormak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum belki sorunum basitçe de çözümlenecek ancak 444 7 623 Pocell müşteri hizmetlerini arıyorum bana hattınızdan…

444 7 623 arayınca 623 arayın diyor 623 artınca 444 7 623'i arayın diyor. Muhataba ulaşamıyoruz.

Pocell müşteri hizmetleri kasıtlı sitemi tıkıyor... 623'ü arıyorsunuz 4447623'ü arayın diyor orayı arayınca 623'ü arayın yani sitem felç.

Pocell müşterileri telefonlarından sadece 623'ü arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta fakat halen ulaşamıyoruz. 444 7 623'ü ara anonsu çıkıyor. 444 7 623 aradığımızda 623 arayın anonsu çıkmakta. Anlayacağınız…