to read complaints and reviews, or file yours.Plyr.com'dan Alınan UC'nin İptali Ve İade Sorunu
Plyr.com üzerinden 660 UC aldım, yarım saat geçti ve daha sonra siparişim iptal edildi. İade işlemi yapmak istiyorum fakat mesaja bakmıyorlar. Saatlerdir bekliyorum. Mesajlara bakmıyorlar. Artık ne yapacağımı bilmiyorum. Ben de başka insanlar da mahrum kalmaması için yazıyorum.
Gelişme
Plyr.com üzerinden bir satın alma işlemi yaptım ve sipariş im iptal oldu ancak ücret iadesi olmadı bende bunun üzerine buraya yazdım ve bana geri döndüler iade işlemi 3-5 gün içerisinde yapılacaktır dendi ve bugün 21 Mart tam 13 gün geçti aradan ve dahayla iade işlemi olmadı
Değerli plyr.com Kullanıcısı, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan inceleme sonucunda, Oyuncu Kimliğinizin Kore veya Vietnam sunucularında kayıtlı olduğu tespit edilmiştir. Ne yazık ki, ilgili bölgelerdeki hesaplara yükleme işlemi gerçekleştirememekteyiz. Bu nedenle siparişiniz iptal edilmiş olup, ödemeniz tarafınıza iade edilecektir. İade süreci, ödeme yaptığınız karta bağlı olarak 3-5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, sizleri yeniden aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, plyr.com Müşteri Hizmetleri
Aradan tam 12 gün geçti ve hala ücret iadesi olmadı
Değerli plyr.com Kullanıcısı, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, sizlerden içtenlikle özür dileriz. Yaptığımız inceleme sonucunda, iade işleminizin aracı bankaya bildirildiği tespit edilmiştir. Bu aşamadan sonra süreç tamamen bankanızın kontrolünde ilerlemekte olup, tarafımızca gerçekleştirilebilecek ek bir işlem bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçerek güncel durumu öğrenebilirsiniz. Sizleri tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Ayrıca, yaşanan aksaklığı bir nebze telafi edebilmek adına, bizimle iletişime geçmeniz durumunda 250 TL değerindeki Telafi Kuponunu ücretsiz olarak sizlerle paylaşmaktan memnuniyet duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, plyr.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, 12 Mayıs'ta plyr üzerinden 1699,99 TL işlem yaptım ama hizmet almadım. Para iadesi yapılmadı. Yardımcı olabilir misiniz?