İptal Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Plüton Design adlı internet sitesinden 1 Ocak tarihinde Praying Hands kolyesi siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 730 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişimin alındığına dair mail tarafıma ulaştı. Sipariş numaram [Sipariş #23327] olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünü...

Plüton Design E-Ticaret ürün sipariş verdim. Sipariş No:22960 Bana sadece siparişi aldıklarına dair e-posta geldi. Ürünü göndermediler ve telefonları kapalı. Firma hakkında çok fazla şikayet var. Bu firma neden hala satış yapıyor. Ben bu yüzden kartımı kapattım. Firmadan şikayetçiyim.

23 Ekim tarihinde Pluto Design’dan çelik bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 22818). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem canlı mesaj hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

10.09.2025 tarihinde Plüton Design’dan harf kolye siparişi verdim (Sipariş No: 22800). Siparişimi plutondesign.com sitesi üzerinden 590 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Ankara’yı belirttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen kargolanmadı. Sorunumla ilgili olarak hem ...

08.04. 2025'te verdiğim siparişim " hazırlanıyor " aşamasında kaldı. Canlı desteğe yazıyorum ancak cevap yok, WhatsApp'tan dönüş yapmadılar. İlgi alaka sıfır, sipariş verdiğime pişman oldum, kendi paramla rezil oldum. Ne yapmam gerektiğini bilen varsa yardımcı olabilirse sevinirim.