Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wi-Fi Şifresi Yanıltmasıyla Başlatılan Playweez Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Şubat 21:41
392

27.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında gittiğim bir mekanda menüye bakmak için karekod okuttum. Karekoddan sonra karşıma bir şifre ekranı çıktı, ben de mekanın Wi-Fi şifresi olduğunu düşünerek girdim. Ardından hattıma 279 TL karşılığında Playweez aboneliğimin başladığına dair bir mesaj geldi. Playweez’in ne olduğunu bilmiyorum, hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek bu aboneliği başlatmadım.

Bu işlem faturama düzenli abonelik olarak yansımış ancak durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim, yalnızca 1 aylık ücret alınmış görünüyor. Tarafıma ait 0555*****74 numaralı hatta, benim bilgim ve açık onayım olmadan böyle bir abonelik başlatılması son derece yanlış ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır.

Playweez aboneliğinin tamamen iptal edilmesini, bir daha aynı hat üzerinden kesinlikle açılmamasını ve haksız yere tahsil edilen 279 TL’nin faturama yansıtılan tutar üzerinden acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin sonlandırılmasını istiyorum.

03 Mart 14:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Hemen İptal, İade Talebi

profile
Yasemin
15 Ocak 16:00
728
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-hemen-iptal-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-hemen-iptal-iade-talebi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Açılan Playweez Aboneliği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 22:11
405

Playweez'den İzinsiz 279 TL Ücretlendirme Ve Hızlı İptal Talebi

profile
Mehmet
06 Şubat 16:38
145
Benzer Şikayet Yaz