Wi-Fi Şifresi Yanıltmasıyla Başlatılan Playweez Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

27.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında gittiğim bir mekanda menüye bakmak için karekod okuttum. Karekoddan sonra karşıma bir şifre ekranı çıktı, ben de mekanın Wi-Fi şifresi olduğunu düşünerek girdim. Ardından hattıma 279 TL karşılığında Playweez aboneliğimin başladığına dair bir mesaj geldi. Playweez’in ne olduğunu bilmiyorum, hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek bu aboneliği başlatmadım.

Bu işlem faturama düzenli abonelik olarak yansımış ancak durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim, yalnızca 1 aylık ücret alınmış görünüyor. Tarafıma ait 0555*****74 numaralı hatta, benim bilgim ve açık onayım olmadan böyle bir abonelik başlatılması son derece yanlış ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır.

Playweez aboneliğinin tamamen iptal edilmesini, bir daha aynı hat üzerinden kesinlikle açılmamasını ve haksız yere tahsil edilen 279 TL’nin faturama yansıtılan tutar üzerinden acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin sonlandırılmasını istiyorum.