to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Üyeliği İptal Edildiği Halde Haksız Fatura Ücreti İçin İade Talebi
Playweez’e, Türk Telekom faturama yansıyan izinsiz ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamaya/servise yanlışlıkla üye oldum ve yaklaşık 2 dakika içinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen Kasım 2025 döneminde faturama 196,10 TL + vergiler şeklinde bir ücret yansıtıldı.
Üyeliği anında iptal etmiş olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri numarası veya abonelik numarası iletilmedi, sadece Türk Telekom faturamda yansıyan tutarı görüyorum. Yanlışlıkla yapılan ve çok kısa sürede iptal edilen bir üyelik için ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Bu nedenle, Kasım 2025 faturama yansıtılan 196,10 TL + vergiler tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini ve bu üyeliğin tamamen iptal edilerek tekrar ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Playweez’e, Türk Telekom faturama yansıyan izinsiz ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamaya/servise yanlışlıkla üye oldum ve yaklaşık 2 dakika içinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen Kasım 2025 döneminde faturama 196,10 TL + vergiler şeklinde bir ücret yansıtıldı.
Üyeliği anında iptal etmiş olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri numarası veya abonelik numarası iletilmedi, sadece Türk Telekom faturamda yansıyan tutarı görüyorum. Yanlışlıkla yapılan ve çok kısa sürede iptal edilen bir üyelik için ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Bu nedenle, Kasım 2025 faturama yansıtılan 196,10 TL + vergiler tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini ve bu üyeliğin tamamen iptal edilerek tekrar ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili benimle e-posta yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum: [e-posta adresiniz].
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
