Playweez Aboneliği İptali Ve Yanlış Faturalanan Ücretin İadesi

Mehmet · 2026-02-12T22:46:25+03:00

03 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden işlem yapmak isterken, sehven Playweez oyun aboneliğini onayladım. Hemen ardından SMS ile aboneliği iptal ettim ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay mesajı aldım. Buna rağmen Playweez aboneliği iptal edilmemiş ve Şubat 2026 dönemine ait faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tutarın Mart 2026 faturama da yansıyacağını, bu konuda bir işlem yapamayacaklarını öğrendim. Hattıma ait numara 5326****48’dir. Hem Şubat 2026 faturama yansıtılan 279 TL’nin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını, hem de Mart 2026 ve devamındaki dönemlerde Playweez kaynaklı hiçbir ücretin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Playweez

12 Şubat 22:46390

Playweez

16 Şubat 13:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 279 TL Faturamda Ücret Ve İptal Talebi

Senem

Playweez

31 Ocak 18:402.655

Türk Telekom hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 koduyla 20 Ocak 2026 tarihinde abonelik tanım...landığını, Ocak 2026 dönemine ait fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da SMS gelmedi; tamamen bilgi...

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Fatura Ücretlerinin İadesi Talebi

İrem

Playweez

12 Şubat 21:002.480

Türk Telekom cep telefonu hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 koduyla Aralık 2025 tarihinde ab...onelik tanımlandığını, Ocak 2026 dönemine ait fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da SMS gelmedi ve...

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi

Serkan

Playweez

16 Ocak 21:451.285

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark... ettim. 15.01.2026 tarihinde saat 21:20’de Playweez tarafından hattıma art A*** 4 kez şifre içeren SMS gönderildi, ben hiçbirine cevap vermedim, hiçbir onay kodu girmedim, herhangi...

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Hatalı Fatura

Ahmet

Playweez

4 Şubat 21:121.954

Türk Telekom hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 koduyla 1 Şubat 2026 tarihinde abonelik tanım...landığını, Ocak 2026 dönemine ait fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da SMS gelmedi ve tamamen bil...

İzinsiz Playweez Ücretlendirmesi 279 TL İade Talebi

Zehra

Playweez

3 Şubat 14:14825

31.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımdan top...lam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını Şubat 2026 dönemine ait faturamda gördüm. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım; bu servise bilerek ve isteyerek kay...

1 Destek1 Yorum