Playweez Aboneliği İptali Ve Yanlış Faturalanan Ücretin İadesi

03 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden işlem yapmak isterken, sehven Playweez oyun aboneliğini onayladım. Hemen ardından SMS ile aboneliği iptal ettim ve aboneliğin iptal edildiğine dair onay mesajı aldım. Buna rağmen Playweez aboneliği iptal edilmemiş ve Şubat 2026 dönemine ait faturama 279 TL yansıtılmıştır.
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tutarın Mart 2026 faturama da yansıyacağını, bu konuda bir işlem yapamayacaklarını öğrendim. Hattıma ait numara 5326****48’dir.
Hem Şubat 2026 faturama yansıtılan 279 TL’nin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını, hem de Mart 2026 ve devamındaki dönemlerde Playweez kaynaklı hiçbir ücretin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,













