to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Aboneliği Bilgi Ve Onayım Dışında Başlatıldı, Ücret İadesi Talep Edildi
Playweez adlı hizmete, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 27.01.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim, onayım veya bilgilendirilmem olmamasına rağmen hattım üzerinden 256,47 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliğin Türk Telekom hattım üzerinden tanımlandığını anladım.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen toplam 256,47 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
