Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Onayım Olmadan Yapılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Yasemin
02 Eylül 02:15
2.890

01.09.2025 tarihinde saat 21.30’da bilgim dışında Playweez servisine Türk Telekom hattım üzerinden abonelik yapılmış. Herhangi bir onay vermememe rağmen 3699 servisinden 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda üç farklı ücret faturama yansıtıldı. Aboneliği iptal etmek için 3699’a “iptal playweez” yazarak mesaj gönderdim ve aboneliğim iptal edildi, ancak kullanmadığım bu hizmetin ücretleri tarafıma iade edilmedi.

Abonelik işlemi sırasında saat 21.29’da tarafıma “Şifre:1846. İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 239 TL/ay’dır ve aylık yenilenir.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ben hiçbir şekilde bu servise onay vermedim ve hizmeti de hiç kullanmadım.

Kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve konunun takibini talep ediyorum.

05 Eylül 12:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Playweez Aboneliği Ve İade Edilmeyen Ücretler

Havva
06 Eylül 22:14
2.965
Onayım Dışında Playweez Aboneliği Ve İade Edilmeyen Ücretler
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Ve Faturaya Yansıtılan Haksız Ücret

Hatice
01 Ekim 23:24
1.711

Bilgim Dışında Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Selbi
28 Eylül 02:15
1.780
bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelikle Faturama Haksız Ücret Yansıdı İade İstiyorum

Mustafa
03 Haziran 15:31
4.071
Onaysız Abonelikle Faturama Haksız Ücret Yansıdı İade İstiyorum
Onaysız Abonelikle Faturama Haksız Ücret Yansıdı İade İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz