to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir servis için mobil hattıma 196,10 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Haksız yere alınan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayet konusu hattımın numarası: 0534********49’dur. Olay İstanbul’da gerçekleşmiştir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Playweez 3699 servis aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom faturama 196 TL + 42 TL olmak üzere toplamda 238 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliği iptal ettirdim. Ancak, ücret iadesi y...
18 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 3699 kısa numaralı Playweez uygulamasına SMS yoluyla abone edildiğimi ve bu abonelik nedeniyle 09.09.2025 tarihinde kesilen faturama 196 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise başvurmadım, herhangi bir mağaza veya şube il...
Ağustos ayı faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım ve içeriği hakkında bilgi sahibi olmadığım Playweez adlı servis adına Türk Telekom hattım üzerinden bir abonelik başlatıldığını ve faturama 196,10 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Abonelik işlemi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçek...
Cep telefonu hattımdan bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise üyelik başlatılmış. 10 Eylül - 10 Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturama 239 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve servisi hiç kullanmadım. Durumu fark edince Playweez müşteri ...
25 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Playweez servisi aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere vergiler hariç toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili sadece bir SMS bilgilendirmesi aldım, ancak herhangi bir onay vermedim ya da işlem ...
Yorumlar