to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve 279 TL Ücretin İadesi
Playweez isimli dijital hizmet sağlayıcısında, bilgim ve iznim dışında telefon numarama üyelik tanımlandığını 12 Nisan tarihinde fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım halde hattıma bu üyelik yüklenmiş ve 279 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır.
İlgili firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla ne üyeliğin iptalini ne de ücretin iadesini sağlayabildim. Benim onayım olmadan tanımlanan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz olarak yapılan bu işlemin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
