to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Ücretlendirme Endişesi
Playweez aboneliğim, hiçbir onayım ve iznim olmadan bugün itibarıyla başlatılmış görünüyor. Bana SMS ile bir şifre gönderildi ve abonelik başladığında ücretin faturama yansıyacağı bilgisi verildi, ancak ben böyle bir abonelik talebinde bulunmadım ve herhangi bir işlem yapmadım.
Şu an için faturama yansımış bir ücret görünmüyor ancak ileride herhangi bir ücretlendirme yapılmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetleri veya destek hattına ulaşmayı denememe rağmen iletişime geçemedim ve bu durumu kimseyle netleştiremedim.
İznim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, varsa ileride oluşabilecek tüm ücretlendirmelerin de iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
