Üyelik İptalinde %30 Kesinti Ve 45 Gün Süren İade Bekleyişi

Playbox Bursa Yıldırım şubesine 22.500 TL ödeyerek spor salonu üyeliği satın aldım. Üyeliği yalnızca iki defa kullandık ve yaklaşık 10 günde iptal etmek istedik. Buna rağmen iptal sonrasında bize ödediğimiz ücretin %30’unu keserek iade edeceklerini ve bu iadenin de 45 gün gibi gereksiz derecede uzun bir sürede yapılacağını ilettiler.

Üyeliği çok kısa süre ve çok az kullanım ile sonlandırmamıza rağmen hem yüksek oranda kesinti yapılması hem de iade süresinin bu kadar uzatılması mağduriyet oluşturmaktadır. Yararlanmadığımız sadece 2 defa kullandığımız hizmet için kartımdan ödeme alınmaya devam edilmektedir. Ayrıca Şikayetvar’daki diğer kullanıcı yorumlarına bakıldığında da benzer şekilde yüksek oranlı kesintilerle birçok kişinin mağdur edildiği görülmektedir.
Üyelik iptalime istinaden, %30 kesintiyi kabul etmiyorum. İki gün kullanım bedeli düşülerek makul olan iade tutarı ve kısa sürede iademin yapılmasını talep ediyorum.