to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporlu Üyelik İadesi 48 Gün Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Play Studio Düzce U*** M****** Mahallesi No:70 adresindeki spor salonuna üye oldum. Sağlık sebeplerimden dolayı doktorumun spor yapamaz ibareli raporunu tesise sundum. Bunun üzerine benden, anlaştığımız tutara dair para iadesi için dilekçe yazmam istendi. Ben de 19.12 tarihinde dilekçemi yazarak, doktor raporum ve ilgili belgelerle birlikte teslim ettim.
Bana, yaklaşık 20.000 TL civarında olması gereken iade tutarının en geç 45 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonla aradığımda daha önce görüştüğüm yetkili şahsa ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. En son görüştüğümde bu hafta içinde para iadesinin yatacağı belirtilmesine rağmen yine herhangi bir gelişme olmadı.
Sağlık sorunlarım nedeniyle ameliyat olma durumum da söz konusu olabilecekken, bu belirsizlik ve gecikme beni hem maddi hem manevi olarak zorluyor. Ödediğim toplam 23.000 TL’den iade edilmesi gereken yaklaşık 20.000 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mesaj atıp yorumları kaldırın size para iadesi gün içerisinde yatıracağız dediler bende para iadesi gerçekleştirin sonra yorumları kaldıracağımı söyledim onlar maalesef bu şekilde kabul etmedikleri ve iade bu şekilde olmadıklarını söylediler ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum zaten Her turlu bana para iadesi gerçekleştirecekler ben beklerim lazım olduğu zaman yatırmadılar
Aynı şeyi yaşıyorum şu an hiç kullanmadığım tesisten %30 kesinti yapmak istiyorlar. Kesintili tutarda mutabık olduğumuza dair de dilekçe istiyorlar iademi yapmıyorlar. Neyin kesintisi acaba hiç kullanmadığım hizmetin